公海池
一、概述
客户池又叫公海池,是指客户信息公共池、共享池,是CRM系统中独有的为了能够帮助企业将现有的客户流转起来,最大化提升客户价值,避免客户流失的一个重要的客户管理模块。
二、功能介绍
1.批量分配:对选中的公海客户批量进行分配指定员工,分配后的客户信息归属指定员工进行管理跟进。
2.领取:可领取指定的客户,领取后到客户管理中查看客户信息
3.导入:按模板批量导入客户信息到公海,方便员工进行领取跟进客户
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